奕帆科技CEO奕龍:流量爭奪戰(zhàn):下沉市場該怎么玩
概述:
為什么會有流量爭奪戰(zhàn)?因?yàn)榱髁靠梢越o我們帶來業(yè)績,帶來銷售,帶來金錢。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該是流量爭奪戰(zhàn)中最火的單位,或者說他們最需要流量。從今日頭條到阿里、騰訊、百度等公
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為什么會有流量爭奪戰(zhàn)?因?yàn)榱髁靠梢越o我們帶來業(yè)績,帶來銷售,帶來金錢。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該是流量爭奪戰(zhàn)中最火的單位,或者說他們最需要流量。從今日頭條到阿里、騰訊、百度等公司,從2018年開始就全面進(jìn)軍短視頻。為何?因?yàn)槎兑艉涂焓謴闹心玫搅舜罅康牧髁,于是許多人也都想去做這件事情。
這是我截的一組數(shù)據(jù)圖,是2018年年底到2019年年初我們在湖北做的一件事。原先只是一個普通農(nóng)民的抖音賬號,我們嘗試著用抖音去帶貨,帶的是當(dāng)?shù)氐拈僮樱粭l視頻6個小時的時間,做到了大概兩百萬人民幣的銷售額。這個數(shù)據(jù)背后,也就是真正意義上把現(xiàn)在的內(nèi)容營銷做到了極致。
短視頻也好,直播也好,你會發(fā)現(xiàn)它們背后做的所有東西都是靠內(nèi)容營銷。我們做過大量的數(shù)據(jù)調(diào)研,比如這次買橘子的人,有70%以上并非家里買不到橘子,而是因?yàn)橄霂椭椭С忠幌逻@位農(nóng)民。所以這一個小小的行為,就帶來了兩百萬人民幣的銷售額。
下沉市場的紅利我非?春。因?yàn)槲覀冏鲞^大量的數(shù)據(jù)和調(diào)研,發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象,就是今天的抖音、快手、微博這一系列的短視頻和直播平臺,在線時間較長的全是三四五六線城市的用戶,這些地方的信息相對來說閉塞一點(diǎn)。
在此之前,大家可能看到關(guān)于微商、直銷行業(yè)都在下沉。下沉的本質(zhì)原因在哪里?因?yàn)樯磉叺挠行зY源被耗盡了,沒有更新的模式來支撐企業(yè)往前發(fā)展。此外,這兩個行業(yè)有不同的屬性,第一,它們的產(chǎn)品都是或多或少有賣點(diǎn);第二,會發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象,不管是什么樣的模式設(shè)計(jì),最后本質(zhì)都有一個特點(diǎn):最底層的人一定要消費(fèi),或者最底層的人一定要交錢,上面的人才能拿到錢。
如果我們有足夠大的流量去做,那就沒有問題。但流量是有限的,資源也是有限的。一個小小的不到一平方厘米的APP叫抖音,它現(xiàn)在可以聚集八億人,如果大家有能力也可以做抖音,把人吸引進(jìn)來。如果沒有能力做抖音,也可以在抖音做一個賬號,吸引到幾千萬的粉絲,但最后你會發(fā)現(xiàn)還是做不到。
市面上有許多第三方在做打造抖音網(wǎng)紅,孵化APP,最終引流帶貨的工作,這些基本上都不太可能實(shí)現(xiàn),最終會發(fā)現(xiàn)擅長的只有行業(yè)內(nèi)的人。抖音里面有一套規(guī)則,可以讓那些所謂的素人和老百姓,走到大眾面前,但這不是留給你的機(jī)會,因?yàn)樗麄兪菑膸變|人里面“撞”出來的。抖音現(xiàn)在有八億的用戶,其中3.3億人的平均停留時長是76分鐘。什么概念?這意味著中國大概有三點(diǎn)多億人每天在抖音上停留一個多小時。照這種情況,如果把產(chǎn)品做上去,肯定賣得好,因?yàn)樗趥鞑ァ?
我給大家說說下沉市場。所謂的下沉市場指的就是三四五六線七八線城市的,這里的用戶規(guī)模有6億。前幾年大家應(yīng)該聽過一個話題叫農(nóng)村淘寶和農(nóng)村電商,當(dāng)時大家都看到了農(nóng)村有6億的用戶和市場。但第一,物流不行,打不通;第二,如果讓阿里和京東這樣的企業(yè)去打通全國縣級單位的物流,幾乎不可能,體量太大。有人做到了,中國郵政能做得到。所以電商企業(yè)就提出了工業(yè)品下鄉(xiāng),農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的做法。但是最終工業(yè)品都下鄉(xiāng)了,物流也都打通了,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)沒進(jìn)城卻是個問號。
同比我們看到的雙11,同期看到的拼多多,也都是在這個時間段緩緩增長起來的。因?yàn)檗r(nóng)村的物流打通了,就會帶動一批農(nóng)村的消費(fèi)者以及三四五六線的消費(fèi)者。你會發(fā)現(xiàn),為什么在拼多多這樣的平臺只有價格低才是優(yōu)勢,因?yàn)槠骄r(nóng)村人的消費(fèi)能力沒有一二三四城市人的消費(fèi)能力高。所以說如果以便宜為導(dǎo)向,就能夠快速開發(fā)市場。為什么還有許多做微商和直銷的在三四五六線城市做得很好?因?yàn)檫@些用戶有一個特點(diǎn),就是更加容易相信實(shí)體,以及相信身邊熟人的資源,不像一線城市,能夠擁有大量的信息獲取渠道,來改變思維模式。
再看一組數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示下沉市場18歲以下、46歲以上的用戶占比,相對而言都比一線城市高。所有做微商和以微信為導(dǎo)向的傳播類型的人,應(yīng)該觀察這類人凌晨的活躍時間和高峰期,以及什么樣的時間點(diǎn)打開微信的次數(shù)最多,那個時間點(diǎn)就是發(fā)朋友圈的黃金時間。
再看這類人群的消費(fèi)水平,以及終端的價格,就連手機(jī)型號我們都可以看到。下沉市場的消費(fèi)能力偏好處在什么水平,兩百到一千,兩百以下,一千以上都有。手機(jī)的話,三千元以上和一到兩千元的水平居多。這個數(shù)據(jù)的背后能給大家很多的啟發(fā),如果我們在做產(chǎn)品、做電商,或者做新零售、做微商、做直銷,能清楚地判斷到目標(biāo)人群到底在哪里。
各行業(yè)怎么玩下沉市場?說到這里我插一個話題,前些天雙11結(jié)束以后,馬云和現(xiàn)在的董事局主席張勇都說了一句話,未來能真正取代電商的行業(yè)其實(shí)就是新零售。今天所做的直銷、微商、社交電商,都統(tǒng)稱為新零售。因?yàn)樾铝闶圩罱K的結(jié)局,是以人為傳播、銷售、消費(fèi)這三個屬性帶動。
為什么說新媒體的誕生,抖音的誕生,讓新零售行業(yè)真正有了結(jié)局?因?yàn)閺奈⒉╅_始到抖音,不管從直播形式、圖文形式還是短視頻形式,最終給中國沉淀了1.7億的一定傳播能力和銷售能力。之前所有玩抖音快手的這些人,他們可能只有幾千或幾萬的粉絲,但是他們有傳播屬性;第二,抖音看的是櫥窗,快手看的是小黃車,微博也看的櫥窗,以及你們看的各種電商直播也好,圖文也好,這些所有平臺都開了類似的櫥窗銷售模塊,它在激發(fā)這些人的銷售屬性。
換句話來講,如果說把1.7億的帶有傳播和銷售能力的人導(dǎo)入到現(xiàn)在的微商和直銷體系里,是不是就好了?反過來想,怎樣讓我的團(tuán)隊(duì),我的人都變成網(wǎng)紅,怎樣才能從抖音快手中獲取流量,很難。而且還有個奇怪現(xiàn)象,一提到獲取流量,馬上要開個流動的抖音號,一說參與電商,馬上要開個淘寶店。反觀順豐、中通、韻達(dá)等快遞公司,同樣是因?yàn)殡娚唐饋淼,但是它們參與的方式,并沒有說要開個淘寶店。今天的短視頻和新媒體也是一樣的。
就像我上次在北京的一堂課,大家都在關(guān)心流量怎么來,怎么賣貨,怎么引流到微信上。我說,很簡單,抖音上面已經(jīng)有人幫你把流量做好了,為什么我們不直接去把它的流量摘過來。比如說,你不是賣減肥產(chǎn)品嗎,打開抖音,找那些所有做減肥產(chǎn)品的賬號,挨個看一下到底有多少;第二,讓你的人挨個私信它的粉絲,聊著聊著給TA推薦一個產(chǎn)品過去,直接截它的模式,這比花錢打造一個抖音賬號的速度更快,效果更好。要學(xué)會用逆向思維去做,而不是一定要花錢打造一個所謂的賬號,也不一定要開發(fā)一個平臺。
這組數(shù)據(jù)大家可以看一看,關(guān)于下沉市場的互聯(lián)網(wǎng)用戶對什么東西感興趣。你會發(fā)現(xiàn)很奇怪的現(xiàn)象,他們就對價格和收益感興趣。去年一個特別火的平臺上市了,叫趣頭條。趣頭條以最短的時間獲得了四億多的用戶,用戶在線時間很長。我們看到這個數(shù)據(jù)結(jié)果覺得很奇怪,大多數(shù)用戶都是老頭老太太,因?yàn)樵谌ゎ^條看新聞可以賺錢,發(fā)點(diǎn)圖片也可以賺錢,雖然就賺個十塊八塊,但是有錢賺,這就是他們最感興趣的,對價格和收益特別敏感。
為什么說現(xiàn)在做新零售和社交電商的機(jī)會來了,因?yàn)槟銈儠匆娤鲁潦袌鏊须娚填惖漠a(chǎn)品增長速度足夠快。就像快手一樣,瞄準(zhǔn)的就是三四五六線城市,壓根就沒有考慮過一線城市。抖音總裁張楠說過一句話,在已經(jīng)有了快手、火山,以及這么多短視頻平臺的前提下,為什么抖音還能火起來。除了抖音擁有今日頭條和西瓜視頻以及火山作數(shù)據(jù)支撐以外,更主要的是,抖音在快手的slogan上加了兩個字,快手叫“記錄生活”,抖音叫“記錄美好生活”。
從內(nèi)容的屬性就可以看出來,結(jié)局也是一樣的,就是一線城市的抖音用戶占比偏大。但快手就不一樣了,縣級城市占比較多。所以大家如果選擇和抖音或者快手合作的時候,除了需要有一定的主播、網(wǎng)紅,以及到平臺投放的時候,可以根據(jù)自身的產(chǎn)品屬性,針對性去做。
為什么說抖音快手滿足了大部分的時間需求?就是下沉市場的人能夠做的事不多,甚至許多北方地區(qū)一到冬天,連農(nóng)活都干不了,只能在家打麻將,刷短視頻。所以這就是快手上許多網(wǎng)紅在帶貨的時候,相對來說價格低會帶得特別快的原因。
最后給大家總結(jié)一下,現(xiàn)在如果說真正需要流量的,第一,行業(yè)內(nèi)不是沒有流量了,它只有兩種,一種是成本過高的流量,我們買不起了;第二,是我們找不到的流量;第三,凡是做企業(yè)的人都希望自己能拿到精準(zhǔn)度高、轉(zhuǎn)化率高、費(fèi)用低的流量,這些現(xiàn)在是我們花了幾年時間一直在做的事情。
[本信息來自于今日推薦網(wǎng)]
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