育嬰寶:月嫂提升自己先從心態(tài)開(kāi)始 

現(xiàn)如今，有太多的家庭需要月嫂。月嫂的職業(yè)吸引了越來(lái)越多人的加入，但是頂級(jí)的月嫂卻是鳳毛麟角。如何在眾多從業(yè)者中脫穎而出，拿到高收入，這是每一位月嫂都應(yīng)該思考的問(wèn)題。

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也許有的月嫂是在老家培訓(xùn)的、有的是到了公司再培訓(xùn)的、有的是去專業(yè)的學(xué)校培訓(xùn)的、有的則是靠自己的經(jīng)驗(yàn)干出來(lái)的，事實(shí)上，月嫂的技術(shù)各有千秋，但是為什么有的月嫂明明技能差不多，但是***卻有明顯的差別?這可能就是態(tài)度的問(wèn)題。

擺正自己的態(tài)度，充滿積極性的做事。

月嫂上戶的時(shí)候，充分享受跟寶寶在一起的時(shí)光，把自己的工作當(dāng)做一件很愉快的事情，就會(huì)覺(jué)得這26天過(guò)得很快，自己做事的效率也會(huì)變得更高。

如果只是單純把上戶當(dāng)成賺錢的一件事，就容易產(chǎn)生惰性，這26天就會(huì)變得很漫長(zhǎng)，一天一天的熬過(guò)去，每一天都會(huì)過(guò)得很艱難，數(shù)著時(shí)間過(guò)日子。因此月嫂上戶的時(shí)候必須給自己鼓勁，為自己訂好目標(biāo)，做好計(jì)劃。

時(shí)刻保持一個(gè)好心情，讓自己感受到工作中的愉快。

一旦心情不好，就會(huì)產(chǎn)生很多怨言，這件事不想做，那件事也不想做。

不開(kāi)心工作也是做，開(kāi)心工作也是做，反正已經(jīng)選擇在客戶家干下去了，那么為什么要不開(kāi)心的工作呢?拖地的時(shí)候輕輕的哼歌、帶寶寶的時(shí)候多講講故事，像這樣干活，干著干著自己就會(huì)開(kāi)心起來(lái)，還能讓客戶感受到你的正能量，提高評(píng)價(jià)，一舉兩得。

控制住自己的情緒，才會(huì)有更多人欣賞自己。

全心全意投入工作狀態(tài)，避免被其它事情干擾。

月嫂要學(xué)會(huì)在做一件事的時(shí)候，改變自己三心二意的習(xí)慣，控制自己的行為。

你可以想一想，如果你很容易就被周圍的事物打擾，客戶家的親戚來(lái)看望孩子，你被他們的家長(zhǎng)里短吸引了，或者被電視里的畫面吸引了，你還能靜下心來(lái)好好的照顧寶寶嗎?

當(dāng)你一心一意的投入一件事情，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這件事情很快就做完了，這就是效率。

時(shí)刻對(duì)客戶保持尊重，不評(píng)價(jià)客戶的家長(zhǎng)里短

尊重客戶是月嫂上戶的職業(yè)道德規(guī)范。

家家有本難念的經(jīng)，月嫂在上戶的時(shí)候難免會(huì)察覺(jué)到客戶家的一些生活瑣事。在客戶家上戶時(shí)，對(duì)客戶家情況指指點(diǎn)點(diǎn)，甚至于參與其中的月嫂是最容易被客戶誤解的，可能月嫂是出于好心，但是客戶很可能會(huì)不樂(lè)意。

客戶家有家庭矛盾時(shí)，月嫂應(yīng)該把自己***到局外人的角色，好好照顧好寶寶�？蛻舳疾皇巧底�，會(huì)注意到月嫂的良苦用心，當(dāng)你的工作做的好時(shí)，甚至能轉(zhuǎn)移客戶的注意力，讓他們察覺(jué)到“哦，剛剛我們這么做是不是對(duì)寶寶不好”，無(wú)形之中就幫客戶解決了問(wèn)題。

遇到事情的時(shí)候，不找借口。

人一旦犯了錯(cuò)，第一反應(yīng)就是為自己辯解，這樣子不僅很容易讓客戶反感，也

給了自己逃避的理由。

沒(méi)有堅(jiān)定的信念，沒(méi)有執(zhí)著的追求，只會(huì)頻繁地為自己找借口，遇到壓力和問(wèn)題的時(shí)候就找借口，這樣子怎么進(jìn)步?

結(jié)語(yǔ):

月嫂心態(tài)不好，往往就會(huì)影響工作效率，沒(méi)有效率的月嫂，會(huì)被客戶百般挑剔。越是這樣循環(huán)，月嫂上戶越是沒(méi)有信心、沒(méi)有主動(dòng)性。

解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵還在月嫂自身。月嫂要主動(dòng)打破這個(gè)循環(huán)，才能被贏得客戶的尊重，才能變被動(dòng)為主動(dòng)，做到讓客戶能聽(tīng)進(jìn)去自己的建議，這樣既減輕了自己的工作壓力，又能取得雇主的信賴，何樂(lè)而不為呢?

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