電銷機器人價值:遠不止成本這么簡單 

在現(xiàn)在萬物互聯(lián)的信息化時代里，我們都是要傳遞信息接收信息的。對于個人而言，我們歲接收到的信息往往都來源于我們所看到的的、所聽到的；而對于企業(yè)而言，更加需要的是能夠聽到、看到、了解客戶的聲音。比如說智能語音電話機器人，在很多的行業(yè)領(lǐng)域都多多少少的會涉及到電銷或者客服這一工作崗位，尤其是電銷行業(yè)，少不得需要用電話外呼尋求意向客戶。

在傳統(tǒng)的電銷行業(yè)，電話銷售崗位的人員流動性是非常大的，但是想要培養(yǎng)一個優(yōu)秀的電銷人員卻是需要耗費企業(yè)不少的人力物力財力，并且培訓至少需要一個月之久。但是電銷人員往往做不了幾個月就會因為這樣那樣的原因離職，這樣會給公司帶來一定的虧損。而電話機器人的出現(xiàn)，則正好能夠幫助公司解決這類問題。電話機器人好不好用、價值體現(xiàn)在哪里？

第一，電銷機器人將會使企業(yè)業(yè)務(wù)的流程更加的精細化。電銷機器人的運用，就是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程變得更加的標準并更具規(guī)模，形成了類似于工廠流水線般的方式。從而將人力沉淀在業(yè)務(wù)的最后端，更好的服務(wù)和轉(zhuǎn)化高價值的客戶，這也是電銷行業(yè)的必然趨勢，以高價值客戶為中心打造服務(wù)。

第二，改善員工體系。決定工資薪水的，就是工作內(nèi)容的價值，這是一成不變的。之前的外呼篩選工作，都是由人工來完成，這能有多少價值呢？真正的價值體現(xiàn)在那些意向客戶上面，而現(xiàn)在外呼篩選工作由機器承擔，這些人可以直接從價值高的客戶開始轉(zhuǎn)化，工作內(nèi)容價值高了，薪水自然水漲船高。這樣一來，大家的工作也比之前更加的輕松，企業(yè)也能獲得更多的利益，大家一起賺錢，離職率也會大大的降低。

第三，傳統(tǒng)電銷員工一天最高撥打200-300通電話，但有效信息可能不足百分之5，而每天重復這些工作，就跟車間工人一樣，都有患職業(yè)病的可能，但事實機器人一天可以呼出上千通電話，是普通員工的5倍但是卻可以給企業(yè)節(jié)省百分之80的電銷支出，這也是價值的體現(xiàn)。

所以，越早的使用，就能越早的體會其中的優(yōu)勢，這，并不是一個玩笑。當電銷機器人從各個方面為企業(yè)周全考慮的時候，這個企業(yè)就已經(jīng)立于不敗之地了。
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