淘寶店群如何提高店鋪客單價(jià)？ 

淘寶店群如何提高店鋪客單價(jià)？我們知道淘寶客單價(jià)是指：每一個(gè)客戶平均購(gòu)買商品的金額，即平均交易金額。它的計(jì)算公式是：客單價(jià)=支付金額/支付買家數(shù)。也就是說(shuō)如果我們想要提高客單價(jià)，就需要讓進(jìn)店的客人購(gòu)買盡量多的產(chǎn)品。可以說(shuō)我們每一位中小賣家最希望達(dá)到的店鋪效果就是，進(jìn)店的客戶都能夠下單購(gòu)買，購(gòu)買的客戶都能買得更多，這樣店鋪才能得到良性發(fā)展。

那么如何才能提高客單價(jià)呢？關(guān)聯(lián)銷售的最大意義之一，就是給店鋪的產(chǎn)品更多更大的展現(xiàn)量，從而實(shí)現(xiàn)提高客單價(jià)的目的。不僅如此，關(guān)聯(lián)銷售對(duì)于產(chǎn)品的成交率、客戶的跳失率也都有一定的影響。

一、淘寶寶貝關(guān)聯(lián)銷售是什么？

關(guān)聯(lián)營(yíng)銷官方的解釋：關(guān)聯(lián)營(yíng)銷是一種建立在雙方互利互益的基礎(chǔ)上的營(yíng)銷。將事物、產(chǎn)品、品牌等所要營(yíng)銷的東西上尋找關(guān)聯(lián)性，來(lái)實(shí)現(xiàn)深層次的多面引導(dǎo)。

關(guān)聯(lián)銷售產(chǎn)品有以下意義：

1、提高客單價(jià)

當(dāng)客戶看到關(guān)聯(lián)商品后，同時(shí)喜歡了兩款甚至是更多商品，就一起買下了，這樣客單價(jià)自然而然就提高了。

2、能夠提高轉(zhuǎn)化率

客戶在進(jìn)入到店鋪中，不喜歡這款還可以看到更多選擇，就會(huì)有很大的概率被關(guān)聯(lián)商品所吸引，不買這個(gè)還能買那個(gè)，而不是直接進(jìn)來(lái)了解產(chǎn)品之后不喜歡就直接流失掉了，因此關(guān)聯(lián)銷售能更大限度的留住客戶，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

3、提高產(chǎn)品的曝光率

在有限的流量里，我們總是想辦法最大限度的提高產(chǎn)品的曝光率，這樣我們的產(chǎn)品才能讓更多的客戶看到了解到。做好關(guān)聯(lián)銷售相當(dāng)于有效地利用了我們的流量資源，利用好關(guān)聯(lián)銷售，不僅可以提高一款產(chǎn)品的銷量，甚至能帶動(dòng)店鋪其他產(chǎn)品的銷量。這就是我們以前經(jīng)常說(shuō)的用爆款帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售的原理。

4、降低跳失率

有了關(guān)聯(lián)銷售，會(huì)給客戶更多的選擇。以我們的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，通常看到這款產(chǎn)品自己不喜歡就會(huì)直接關(guān)掉。但有了關(guān)聯(lián)銷售的產(chǎn)品，客戶就會(huì)下意識(shí)的看看自己感興趣的其他款式，這樣就有了二次瀏覽。跳失率也自然而然降低了。

雖然關(guān)聯(lián)銷售對(duì)我們的店鋪有諸多好處，但運(yùn)用關(guān)聯(lián)銷售也要注意一定的技巧和方法。而不是盲目給店鋪產(chǎn)品增加關(guān)聯(lián)銷售。切忌在店鋪產(chǎn)品已經(jīng)太多的情況下，為了更多地展示我們的其他產(chǎn)品，而將關(guān)聯(lián)銷售做得過(guò)于冗長(zhǎng)，讓客戶找不到本該有的產(chǎn)品詳情，那樣就有些喧賓奪主了。

二、關(guān)聯(lián)銷售的運(yùn)用技巧

1、關(guān)聯(lián)銷售的個(gè)數(shù)

關(guān)聯(lián)銷售不是越多越好，因?yàn)檫@樣會(huì)增加加載的時(shí)間，同時(shí)太多的其他產(chǎn)品會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理。當(dāng)然也不是越少越好，通常情況下我們推薦的單款關(guān)聯(lián)銷售，以兩到三行為最佳，每行三個(gè)產(chǎn)品，總數(shù)控制在9個(gè)產(chǎn)品左右，視覺(jué)效果上最好不要超出一屏，否則會(huì)給人冗長(zhǎng)的感覺(jué)。

2、關(guān)聯(lián)銷售的形式

關(guān)聯(lián)銷售有多種形式，一是直接推薦其他款式。這種關(guān)聯(lián)銷售的主要作用是給客戶提供更多選擇，減少跳失率。二是組合銷售的。利用套餐搭配更優(yōu)惠，這種關(guān)聯(lián)銷售的作用是更大限度地提高客單價(jià)。

3、關(guān)聯(lián)銷售的產(chǎn)品選擇

在關(guān)聯(lián)銷售的產(chǎn)品選擇上，我們要選擇與本款產(chǎn)品有一定聯(lián)系的產(chǎn)品。例如我們是賣女裝的，可以推薦同類型不同款式的牛仔短褲，也可以推薦和短褲搭配的T恤等產(chǎn)品。

4、關(guān)聯(lián)銷售的位置

（1）在詳情頁(yè)的頂端：頂端位置的關(guān)聯(lián)銷售適合放置關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的產(chǎn)品，或者是促銷款爆款等特別具有吸引力的產(chǎn)品。詳情頁(yè)的最上方處于黃金位置，是客戶第一時(shí)間也是第一眼看到的內(nèi)容區(qū)域，因此這個(gè)區(qū)域的關(guān)聯(lián)銷售設(shè)置的內(nèi)容不宜過(guò)多。

（2）在詳情頁(yè)的中間：這個(gè)位置適合放置搭配套餐的產(chǎn)品，當(dāng)客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有一定的了解之后，看到中間部分的關(guān)聯(lián)銷售或許會(huì)想要一起購(gòu)買，這樣配套銷售的時(shí)候可以提醒消費(fèi)者是否有購(gòu)買需求，也可以增加產(chǎn)品的曝光度，分享流量。

（3）在詳情頁(yè)的最下方：則適合放置差距比較大的款式。給客戶提供更多的產(chǎn)品選擇，如果詳情頁(yè)的產(chǎn)品為休閑鞋，那么底部可以推出幾款其他款式的休閑鞋供客戶對(duì)比購(gòu)買。

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