淘寶店群知識產(chǎn)權(quán)、危機(jī)交易安全申訴技法��！ 

知識產(chǎn)權(quán)申訴

1.未生產(chǎn)、售假申訴

申訴理由：

申訴鏈接+申訴理由

申訴理由：尊敬的淘寶網(wǎng)審核工作人員，你好，我們店出售的這款XX是原廠正品，質(zhì)量保證，產(chǎn)品在淘寶商城天貓旗艦店同步有銷售，有銷售記錄和成交記錄還有評論，不是未生產(chǎn)（售假）。請工作人員進(jìn)行審核，寶貝詳情實拍圖還有產(chǎn)品細(xì)節(jié)可以和旗艦店相對比，謝謝。希望審核人員盡快撤銷處置，希望能公平審核，麻煩你們了！

上傳憑證

勾選申訴產(chǎn)品——上傳憑證——提交申訴

大概三天左右出結(jié)果，確認(rèn)是否扣分，如撤訴，在出售中，將此寶貝刪除，否則會再次接到此投訴�。�！

2.危機(jī)交易安全

待處理的違規(guī)——找到違規(guī)交易快照

支付寶人名—— 店鋪的旺旺名 —— 交易快照—— 發(fā)給財務(wù)

（財務(wù)會準(zhǔn)備申訴資料）

實物商品——不是發(fā)布在閑魚——其他產(chǎn)品——非品牌——線下實體進(jìn)貨

請確認(rèn)發(fā)票補開證明內(nèi)的旺旺名、發(fā)票編號、送貨清單編號、商品等信息是否一致，如果有一樣不符，則會申訴失敗，不會再開啟申訴入口，請注意并重視！�。�

上傳憑證（進(jìn)貨憑證——發(fā)票補開證明——發(fā)票依次上傳）

補充留言：有正規(guī)的進(jìn)貨渠道和正規(guī)的發(fā)票，并不是危機(jī)交易安全，請小二盡快處理，希望審核人員盡快撤銷處置！

提交憑證之后，請在三天左右登錄主賬號網(wǎng)頁確認(rèn)結(jié)果，申訴成功之后，將此寶貝在出售中刪除，否則會再次危機(jī)交易安全�。�！

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