對于產(chǎn)品 選購指南
河北防偽查詢呼叫中心系統(tǒng)解決方案
隨著科技發(fā)展的越來越迅速,一個產(chǎn)品剛剛面市,仿冒品就接踵而來。山寨產(chǎn)品的品質(zhì)嚴(yán)重影響了消費者對企業(yè)品牌的信任。為了更好的維護(hù)企業(yè)品牌形象,很多企業(yè)使用的防偽查詢的辦法。 我公司將呼叫中心技術(shù)應(yīng)用于電話防偽識別系統(tǒng),通過CTI與防偽數(shù)據(jù)庫的互動結(jié)合,解決了消費者與企業(yè)之間對于產(chǎn)品質(zhì)量的溝通信任問題。消費者購買產(chǎn)品后,可以撥打企業(yè)服務(wù)熱線進(jìn)行防偽查詢,消費者僅需在聽到語音提示后將產(chǎn)品上的防偽碼通過電話輸入,呼叫中心系統(tǒng)通過查詢數(shù)據(jù)庫,將產(chǎn)品真?zhèn)涡畔⒎?.....